Политика конфиденциальности

Настоящая политика регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса «ВодительОнлайн» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «РК ТЕХ», ИНН 1686054263, ОГРН 1251600049700, РТ, г. Казань, ул. Мира, д. 64, корпус 2, помещение 1025.

2. Какие данные собираются

• ФИО, телефон, город — все роли
• ИНН — компании и логисты-юрлица
• Категории прав, стаж, тип ТС — водители
• Технические данные: chat_id, user_id мессенджера MAX

3. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация в сервисе
• Поиск водителей, грузов, компаний по фильтрам
• Обмен сообщениями и заявками между участниками
• Уведомления о новых заявках и сделках
• Передача контакта второй стороне после принятой заявки — с вашего согласия

4. Хранение и передача

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.

Номер телефона передаётся второй стороне сделки — и только ей. Это происходит в одном случае: когда вы приняли предложение о работе или когда работодатель принял ваш отклик. До этого момента номер не виден никому: ни в поиске, ни в карточке, ни в объявлениях.

Основание для такой передачи — ваше согласие. Вы даёте его, когда отправляете номер кнопкой «Поделиться номером»: текст о том, кому мы его покажем, стоит над этой кнопкой. Мы сохраняем дату согласия и формулировку, которую вы видели.

Отозвать согласие и удалить номер можно в любой момент — напишите боту «удалить номер». После этого откликаться и принимать предложения будет нельзя: второй стороне не с чем будет связаться.

Иным третьим лицам персональные данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Списки участников, которые мы показываем партнёрам сервиса, обезличены: роль, город, техника — без имён и контактов.

5. Сроки хранения и удаление

Данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Если вы не заходили в бот больше двух лет, карточка и связанные с ней данные удаляются.

Удалить аккаунт раньше можно в любой момент: напишите в разделе «Поддержка» в боте или на info@rk-digital.ru. Удаляем в течение 7 рабочих дней.

Отдельно можно удалить только номер телефона, оставшись в сервисе — напишите боту «удалить номер».

Сведения о расчётах и закрывающие документы хранятся 5 лет, как того требует законодательство о бухгалтерском учёте, — независимо от удаления аккаунта.

6. Контакты для запросов

Запросы по обработке персональных данных — через раздел «Поддержка» в боте «ВодительОнлайн» в мессенджере MAX или на info@rk-digital.ru.

Почта нужна на случай, когда бот удалён или недоступен: право на удаление данных не должно зависеть от того, установлен ли у вас мессенджер.